DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza de nuestros productos, los reembolsos estƔn prohibidos y todas las ventas son finales.
Los pedidos personalizados no se pueden devolver ni cambiar bajo ninguna circunstancia.
Cancelaciones
Los pedidos podrĆ”n cancelarse siempre que no hayan sido enviados todavĆa. Si desea cancelar su pedido, contĆ”ctenos por correo electrĆ³nico dentro de las 24 horas a therawhairstore@gmail.com. Haga esto lo antes posible para asegurarse de que su cancelaciĆ³n sea exitosa.
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Nuestra polĆtica
La informaciĆ³n personal no se divulgarĆ” a ninguna otra parte sin consentimiento y solo usaremos su informaciĆ³n para fines de transacciones realizadas a travĆ©s del sitio web y prevenciĆ³n de fraude.
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No divulgaremos su informaciĆ³n personal a ninguna otra parte que no sea de acuerdo con esta PolĆtica de privacidad y en las circunstancias que se detallan a continuaciĆ³n:
En el caso de que vendamos parte o la totalidad de nuestro negocio al comprador.
Donde estamos legalmente obligados por ley a divulgar su informaciĆ³n personal.
Para aumentar la protecciĆ³n contra el fraude y reducir el riesgo de fraude.
NUESTRA POLĆTICA DE ENVĆO
Nuestras unidades personalizadas toman un mĆ”ximo de 25 dĆas laborables. Su pedido puede modificarse hasta 24 horas despuĆ©s del pago. Esto no incluye el tiempo de envĆo que depende de la ubicaciĆ³n. Generalmente 3 - 4 dĆas.
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Utilizamos servicios rastreados y firmados para garantizar que reciba su paquete de manera segura. RecibirĆ” un nĆŗmero de seguimiento a travĆ©s del correo electrĆ³nico de compra una vez que se haya enviado.
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Algunos paĆses requieren cargos de aduana en los pedidos, estos deben ser pagados por el destinatario. La tienda Raw Hair no es responsable de estos cargos y no tiene control sobre los costos, ya que las polĆticas aduaneras y los aranceles de importaciĆ³n varĆan de un paĆs a otro.
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Si no estĆ” disponible para recibir su paquete, el mensajero dejarĆ” una tarjeta de entrega.
Los pedidos no se entregarĆ”n en dĆas festivos en su paĆs, por lo que se espera que la entrega llegue el siguiente dĆa hĆ”bil.
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Si no recibe su pedido en el tiempo previsto, despuĆ©s de recibir los datos de seguimiento. EnvĆe un correo electrĆ³nico a therawhairstore@gmail.com.
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La tienda de cabello crudo no se harĆ” responsable de los paquetes perdidos o robados como resultado de las instrucciones de entrega proporcionadas al servicio de mensajerĆa.